شرط موفقيت طرح برق اميد، جلب مشاركت مردم است
به گزارش
پايگاه خبري توانير
به نقل از روابط عمومي شركت توزيع نيروي برق استان خراسان رضوي ، در اين جلسه كه معاونين هماهنگي غرب و شرق ، فروش و خدمات مشتركين ، مدير امور ديسپاچينگ ، مديران دفاتر روابط عمومي و مديريت مصرف حضور داشتند ، مفاد مهم و چارچوب پياده سازي برق اميد براي مشتركان كم مصرف ، خوش مصرف و پرمصرف توسط مهندس دهقان معاون فروش و خدمات مشتركين تشريح و اقدام اساسي جهت پياده سازي اين طرح مهم بهينه سازي مصرف برق را خواستار شد .
وي افزود : مهمترين موضوع در پياده سازي برق اميد ، جلب مشاركت حداكثري اقشار مختلف مردم و اطلاع رساني صحيح و ارائه آموزش هاي كاربردي و اثرگذار به منظور تبديل مشتركين پرمصرف به خوش مصرف و خوش مصرف به كم مصرف مي باشد .
آموزش متصديان دفاتر پيشخوان ، مأمورين قرائت ، مروجين مديريت مصرف برق و همكاران مرتبط در خصوص دستورالعمل برق اميد و نصب اپليكيشن برق من ، ارائه خدمات از بستر اين اپليكيشن ، تسهيل و ترويج استفاده از پنل هاي خورشيدي براي مشتركين پرمصرف ، شناسايي سكونت گاه هاي غيردائم و خالي از سكنه از ديگر تأكيدات مهندس دهقان بود . در ادامه مهندس اسدي مدير امور ديسپاچينگ ضمن تأكيد بر كنترل خدمات حوزه بهره برداري در بستر اپليكيشن برق من ، توصيه هاي لازم در خصوص كاهش تلفات ، هفته پدافند غيرعامل و مانور جهادي آبان ماه را مطرح كرد.
همچنين سيدمجيد آزيز مدير دفتر روابط عمومي با اشاره به دستورالعمل اطلاع رساني برق اميد ، استفاده حداكثري از ظرفيت شبكه هاي اجتماعي داخلي ، اطلاع رساني محيطي ، بهره مندي از ظرفيت رسانه هاي محلي و صدا و سيما و ... را به منظور جلب مشاركت حداكثري در موضوع برق اميد و خدمات سبز مورد توجه قرار داد . در ادامه با توجه به اهميت موضوع سنجش ميزان رضايت مشتركين و اقداماتي كه طي سال جاري در اين حوزه انجام شده ، مهندس ركني زاده مشاور پروژه افكارسنجي دفتر روابط عمومي گزارشي از پيشرفت پروژه و اقدامات حوزه مديريت ارتباط با مشتري ارائه و به سوالات مديران برق شهرستان در اين زمينه پاسخ داد .
شايان ذكر است در انتهاي جلسه معاونين هماهنگي برق شرق و غرب استان با جمع بندي نتايج جلسه ، تأكيدات لازم در خصوص اهميت موضوع برق اميد و خدمات سبز داشتند .
نظرات