یکپارچه سازی سامانه ارتباط مردمی آب و آبفا در استان تهران
برای نخستین بار در صنعت آب کشور سامانه ارتباط مردمی آب و آبفا (سامانه 122) استان تهران در چارچوب اجرای برنامه توسعه دولت الکترونیک یکپارچه سازی شد.
به گزارش روابط عمومی شرکت آب منطقه ای تهران، "یوسف رضاپور" سرپرست شرکت آب منطقه ای تهران در آیین رونمایی از سامانه مشترک تلفنی ارتباط مردمی آب و آبفا (122) گفت: شرکت آب و فاضلاب و شرکت آب منطقه ای تهران اولین شرکت های خدمات رسان آب در سطح کشور هستند که با همکاری یکدیگر سامانه ارتباط مردمی خود را یکپارچه سازی کرده و از امروز نیز با این اقدام بستر اطلاعاتی و خدماتی سامانه 122 در جهت ارتباط ارتباط مردم با شرکت آب منطقه ای تهران مورد استفاده قرار می گیرد..
وی افزود: استفاده از ظرفیت های مردمی جهت اطلاع حوادث، رخدادها پیرامون بخش آب رویداد مهمی است که اکنون از طریق یکپارچه سازی سامانه ارتباط مردمی آب و آبفا محقق شده و این می تواند الگویی برای کل کشور باشد.
همچنین "محمدرضا بختیاری" مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان تهران در این مراسم گفت: دو شرکت آب منطقه ای تهران و آب و فاضلاب استان تهران مسئولیت تامین و توزیع آب را برعهده دارند و مردم زمانی نمره خوبی به عملکردمان می دهند که خدمات مناسبی را ارائه دهیم.
وی خاطرنشان کرد: همگرایی و همدلی میان این دو شرکت به سود مردم و مسئولین است که امیدواریم این همکاری های مشترک تداوم داشته باشد.
لازم به ذکر است با یکپارچه سازی سامانه ارتباط مردمی آب و آبفا در استان تهران، مردم می توانند کلیه گزارش حوادث، اتفاقات و رویدادهای بخش آب ( حفر چاه غیر مجاز، تصرف حریم و بستر رودخانه، آلودگی منابع آب و سدها و غیره ) را از طریق سامانه 122 اعلام و تا حصول نتیجه پیگیری نمایند.
پیش از این و از سال ۸۱ سامانه 122 برای مشترکان آب و فاضلاب استان تهران جهت دریافت گزارش های مردمی در خصوص وضعیت آب شرب راه‌اندازی شد که اکنون برای نخستین بار در سطح کشور این سامانه علاوه بر ویژگی های قبلی به صورت مشترک با شرکت آب منطقه‌ای تهران بهره‌برداری می‌شود و مردم می توانند گزارش های خود در زمینه منابع آب سطحی و زیرزمینی و همچنین آلودگی سدها و منابع آب را از طریق این سامانه به مسئولان اعلام کنند.
لینک اصل خبر در سایت شرکت سهامی مادر تخصصی مدیریت منابع آب ایران
نظرات