افزايش قابليت اطمينان شبكه و كاهش مدت زمان خاموشي ...
به گزارش
پايگاه خبري توانير
به نقل از روابط عمومي شركت توزيع نيروي برق مازندران، سيد كاظم حسيني كارنامي اظهار داشت: توسعه و ارتقاء سامانه اتوماسيون شبكه توزيع برق شامل راه اندازي نرم افزار SCADA ، نصب كليدهاي كنترل از راه دور به منظور مانيتورينگ و كنترل شبكه، نصب دستگاه هاي CarPC مطابق با طرح هوشمندسازي مراكز اتفاقات شبكه (هما)، توسعه به كارگيري تلفن هاي تحت شبكه (IP Phone)، «رؤيت پذيري» نيروگاه هاي توليد پراكنده، پيگيري پروژه هاي ايجاد قدرت مانور و خروجي فيدر، پيگيري اجراي پروژه هاي توسعه فيدر از مهمترين اقدامات شركت در جهت كاهش خاموشي ها و افزايش رضايتمندي مشتركين است.
وي در ادامه با اشاره به راه اندازي و يكپارچه سازي مركز تماس جهت پاسخگويي بهتر به مشتركين محترم استان گفت: در مواقع بحران اعم از شرايط نامساعد جوي، طوفان و يا خاموشي هاي ايام پيك بار، تماس مشتركين با مراكز 121 به طور قابل توجهي افزايش مي يابد كه اين موضوع با توجه به محدوديت هاي موجود، سيستم هاي نرم افزاري و سخت افزاري به تنهايي كافي نبوده و با عدم پاسخگويي، طولاني شدن مدت انتظار در صف باعث ايجاد نارضايتي مشتركين شد.
در اين راستا استقرار مركز تماس تذرو جهت جلوگيري از ترافيك خطوط در مراكز اتفاقات شبكه (121) و افزايش سطح پاسخگويي به مشتركين محترم بوده است.
وي تصريح كرد: يكي از سياست هاي كلان شركت توانير در سالهاي اخير هوشمندي سازي مراكز اتفاقات شبكه در شركت هاي توزيع برق بوده است كه اين موضوع در قالب طرح هما در سال 99 در 24 شركت توزيع برق ، از جمله شركت توزيع برق مازندران اجرايي شده است كه از مهمترين مزاياي اين طرح ارسال سيستمي و خودكار خاموشي ها به اكيپ هاي عملياتي ، مستند سازي پايدار تمامي حوادث و اتفاقات شبكه، تكميل گزارش رفع خاموشي هاي فشار متوسط، فشار ضعيف و روشنايي معابر در نرم افزار توسط اكيپ هاي عملياتي بصورت آنلاين ،كاهش تماس هاي بيسيم اپراتوري، مانيتورينگ لحظه اي خودرو هاي اتفاقات بر روي نقشه ،شناسايي نزديكترين خودرو به محل حادثه و مشاهده خودرو ها بر روي نقشه در تلفن همراه توسط مشتركين است.
نظرات