پاسخ سازمان هواپیمایی کشوری به خبر مشخص نبودن فرایند استرداد بلیت

• پنجشنبه 12 مهر 1403
• 0 نظر

پاسخ سازمان هواپیمایی کشوری به خبر مشخص نبودن فرایند استرداد بلیت

به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، جعفر یازرلو سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری در پاسخ به بیان برخی مطالب مبنی بر الزام شرکت‌های هواپیمایی به استرداد مبلغ بلیت پروازهای باطل شده تا پایان روز ۱۷ مهر بدون جریمه و کسر وجه به مسافران، مشخص نبودن فرایند استرداد هزینه بلیت‌ها، ناهماهنگی میان سازمان هواپیمایی کشوری و ایرلاین‌ها و اختلاف بر سر فرآیندهای استرداد، گفت: شرایط پیش آماده و بسته شدن فرودگاه‌ها و ابطال پروازها در جهت حفظ ایمنی و امنیت پروازها و مسافران پروازها به عنوان اولویت‌های سازمان هواپیمایی کشوری در چارچوب وظایف بین المللی محوله به این سازمان است. یازرلو اظهار کرد: برای سازمان هواپیمایی کشوری ‌و شرکت‌های هواپیمایی، بخشنامه صادر شده کاملا آشنا بوده و شرایط فورس ماژور به وجود آمده نیز، نظیر آنچه در عملیات وعده صادق ۱ اتفاق افتاد، مسبوق به سابقه بوده و استناد به رویه‌های بین‌المللی تحت عنوان شرایط استرداد داوطلبانه و غیر داوطلبانه ...