رضایت سازمان هواپیمایی کشوری از روند عملیات نوروزی در شهر فرودگاهی امام خمینی(ره)
به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از دفتر ارتباطات، اطلاع‌رسانی و امور بین‌الملل شهر فرودگاهی امام خمینی(ره)، روز جمعه، اول فروردین ۱۴۰۴، هیئت بازرسی سازمان هواپیمایی کشوری با بازدید از ترمینال‌های مسافری این فرودگاه، روند عملیات نوروزی و کیفیت خدمات‌رسانی به مسافران را مورد ارزیابی قرار داد. در این بازدید که بیش از دو ساعت به طول انجامید، مرکز کنترل عملیات فرودگاهی (AOCC)، ترمینال شماره یک و ترمینال سلام مورد بازدید قرار گرفت. هیئت بازرسی ضمن بررسی برنامه‌ریزی و فرآیند اعزام و پذیرش مسافران، میزان تاخیرات پروازی و نحوه خدمات‌رسانی به پروازهای تاخیری را بر اساس شیوه‌نامه حقوق مسافر سازمان هواپیمایی کشوری ارزیابی کرد. مسئولان سازمان هواپیمایی کشوری با حضور در بخش‌های مختلف ترمینال، از جمله سالن چک‌این، ترانزیت و بردینگ، میزان ایستایی مسافران در گیت‌های بازرسی، صفوف پذیرش بار و مسافر و همچنین کیفیت خدمات و تسهیلات نوروزی را بررسی کردند. همچنین، موضوعات ایمنی و امنیتی و ...
متن کامل خبر در سایت پایگاه خبری وزرات راه و شهرسازی
نظرات