به گزارش شهریار ، سعید مطلّبی با اعلام خبر راه‌اندازی سامانه جدید خدمات شهروندی گفت: با راه‌اندازی این سامانه، شهروندان قادر خواهند بود درخواست‌های خود را به صورت غیرحضوری و از طریق سامانه‌های آنلاین ثبت کنند.
این سامانه از تاریخ ۲۳ فروردین ماه سالجاری به طور رسمی فعالیت خود را در این منطقه آغاز خواهد کرد و به عنوان گامی مهم در جهت تسهیل دسترسی به خدمات شهری و ارتقاء سطح رضایت عمومی در نظر گرفته شده است.
وی افزود: سامانه جدید «سرا ۱۰» به عنوان یک سامانه هوشمند، با هدف کاهش زمان‌های صرف شده برای مراجعه حضوری به ادارات و همچنین تسریع در پاسخ‌دهی به درخواست‌های شهروندان طراحی و راه‌اندازی شده است. با استفاده از این سامانه، شهروندان می‌توانند درخواست‌های خود در حوزه شهرسازی را به راحتی و در هر زمان از شبانه‌روز به صورت آنلاین ثبت کرده و مراحل پیگیری را بدون نیاز به حضور فیزیکی انجام دهند.
مطلبی در پایان گفت: شهرداری منطقه ۱۰ همواره تلاش می‌کند تا با استفاده از فناوری‌های نوین، کیفیت زندگی شهری را بهبود بخشد و این اقدام، تنها یکی از گام‌های مهم ما در مسیر ارتقاء خدمات به شهروندان است. امیدواریم با این اقدام، گامی موثر در جهت پاسخگویی بهتر به نیازهای روزافزون مردم برداریم و این سامانه به یکی از ابزارهای اصلی خدمات‌رسانی به شهروندان تبدیل شود.
نظرات